ToastedSMP — Conditions Générales

Dernière mise à jour : 14 juin 2026

    📌 Important : Tous les kits sont à achat unique (paiement une fois, kit à vie). Aucun abonnement mensuel n'est requis.
  

1. Âge requis

L'achat d'un kit est autorisé à partir de 8 ans. Pour les mineurs, nous recommandons l'accord d'un parent ou tuteur.

2. Paiements

Les paiements sont acceptés uniquement via PayPal (y compris les cartes bancaires via PayPal). Aucun autre moyen de paiement n'est proposé.

⚠️ Paiement unique à vie : Vous payez une seule fois et vous gardez votre kit pour toujours (sauf en cas de ban permanent).

3. Livraison du kit

La livraison est instantanée après confirmation du paiement PayPal. Si vous ne recevez pas votre kit dans les 24 heures, contactez-nous sur Discord avec votre ID de transaction.

4. Remboursement

Aucun remboursement n'est effectué sauf dans les cas suivants :

Erreur technique de notre part (kit non livré alors que le paiement est confirmé)
Non-livraison constatée après 48 heures sans réponse de notre support

Les demandes de remboursement doivent être faites via Discord en fournissant la preuve de paiement.

5. Bannissement du serveur

L'achat d'un kit ne protège pas contre les sanctions du serveur.

Ban permanent → perte définitive du kit, sans remboursement.
Ban temporaire (quelle que soit la durée : 1 jour, 3 jours, 100 jours, 1 an, etc.) → le kit est conservé et réactivable automatiquement à la fin du ban.

6. Transfert du kit

Le kit est lié au pseudo Minecraft ayant effectué l'achat. Il ne peut pas être transféré à un autre joueur.

7. Données collectées

Pour traiter votre achat et vous assister, nous collectons :

Pseudo Minecraft (obligatoire)
Adresse email (optionnelle)
ID de transaction PayPal (automatique)
Pseudo Discord (optionnel, pour le support)

Ces données sont utilisées uniquement pour livrer le kit et communiquer avec vous en cas de problème. Elles ne sont jamais revendues.

8. Suppression des données

Vous pouvez demander la suppression de vos données (pseudo, email, Discord) à tout moment en nous contactant sur Discord. Les données liées aux transactions PayPal (ID transaction) peuvent être conservées pour des raisons comptables.

9. Modification des CGU

Les présentes conditions peuvent être modifiées à tout moment. Toute modification sera annoncée sur notre Discord officiel. Les nouvelles conditions s'appliquent immédiatement après leur publication.

10. Loi applicable

Les présentes conditions sont régies par la loi française. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée via notre Discord avant toute procédure.

11. Support

Pour toute question, réclamation ou problème technique :

🔗 Discord : https://discord.gg/AZcfg7EKdG
Salon recommandé : #support ou contact en message privé (MP).

En achetant un kit sur ToastedSMP, vous acceptez l'intégralité des présentes conditions générales.

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